Comment résoudre les problèmes de lecture vidéo ?

Résoudre les problèmes de lecture vidéo – Centre d’aide

 

De nombreux facteurs peuvent influencer la lecture de votre vidéo, y compris ceux liés à votre ordinateur ou appareil. Si vous n’obtenez pas la meilleure qualité de streaming sur Vimeo, il existe des solutions simples que vous pouvez essayer.

  • Si vous y avez accès, allez dans « Auto » dans le menu qualité.
    Le mode automatique s’ajuste automatiquement pour obtenir la meilleure qualité vidéo possible en fonction de votre connexion Internet et de la vitesse de traitement. Nous vous recommandons d’utiliser ces paramètres par défaut pour éviter les délais de mise en mémoire tampon. (Si l’option « Auto » n’est pas disponible, passez à l’une des autres options de qualité).
  • Redémarrez votre routeur ou modem
    La réinitialisation de votre routeur ou modem peut vous aider à mettre à jour votre connexion et à améliorer vos performances de lecture. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation, puis de le rebrancher pour effectuer une réinitialisation matérielle.
  • Mettez à jour votre navigateur
    Le logiciel de navigation est constamment amélioré. Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente de votre navigateur pour des performances optimales.
  • Fermez les onglets de votre navigateur, les applications inutilisées et les extensions de navigateur.
    Si trop d’applications restent ouvertes, tous les processus peuvent prendre plus de temps, y compris la lecture vidéo. Surtout sur un appareil mobile, il est facile d’oublier quelles applications sont actives. Assurez-vous que vous avez complètement fermé ou désactivé les applications, plutôt que de simplement réduire vos fenêtres.
  • Vider le cache du navigateur
    Bien que cela puisse paraître simple, la mise à jour du cache peut aider à résoudre de nombreux problèmes, y compris la lecture. Apprenez-en plus ici.
  • Fermez les autres appareils connectés à votre réseau
    Si vous accédez à un réseau partagé utilisé par plusieurs utilisateurs ou appareils, la capacité de bande passante promise par votre fournisseur de services Internet sera dispersée.
    Cela peut ralentir les performances de votre appareil.
  • Désactiver / activer l’accélération matérielle
    L’accélération matérielle améliore l’efficacité des opérations gourmandes en ressources, mais parfois elle ne fonctionne pas bien avec les anciennes cartes graphiques. Essayez de désactiver ou d’activer cette option dans les paramètres de votre navigateur.

Avez-vous toujours des problèmes? Veuillez consulter cet aperçu pour en savoir plus sur la lecture et pour trouver des informations qui peuvent être utiles.

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