Commentaire: L’essor du streaming et le déclin de la télévision par câble profiteront le plus aux consommateurs

SINGAPOUR: Disney ferme la plupart de ses 13 chaînes de télévision en Asie du Sud-Est et à Hong Kong pour développer sa plate-forme de streaming OTT (over the top).

Pour certains, cela confirme que la télévision par câble était déjà en train de mourir. Ce n’était qu’une question de quand.

La plate-forme de streaming de Disney Disney + a fait ses débuts en 2019 aux États-Unis, au Canada et aux Pays-Bas, où elle a été mise à l’essai pendant deux mois.

Deux ans plus tard, le service a une empreinte quasi mondiale, avec un lancement à Singapour le 23 février, avec d’autres plans élaborés pour l’Asie de l’Est et l’Europe de l’Est. Le décor a été planté pour ce que Disney décrit comme un «portefeuille télévisuel plus rationalisé».

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Avec Disney + dépassant les 100 millions d’abonnés payants mondiaux en seulement 16 mois depuis son lancement, il ne fait aucun doute que cette décision est le signe d’un écosystème médiatique en évolution rapide.

Le modèle était autrefois les consommateurs d’un côté et les fournisseurs de contenu de l’autre, avec des distributeurs quelque part au milieu.

Mais les choses ont changé. Les lignes entre chaque camp sont floues, voire complètement érodées.

Les producteurs de contenu, comme dans le cas de Disney +, Netflix et Viu, diffusent désormais leurs propres services et contenus directement aux abonnés, alors même que les entreprises traditionnelles de télévision payante continuent de fournir un ensemble de contenu, le câble enveloppé dans un service de télévision sur protocole Internet (IPTV).

Certains de ces changements ont peut-être été accélérés par le COVID-19. En tant que consommateurs, nous faisons du divertissement.

Femme mangeant du pop-corn en regardant la télévision

(Photo: Unsplash / Jeshoots.com)

Selon la société d’analyse de données DoubleVerify, la consommation mondiale de contenu en ligne a rapidement doublé depuis la pandémie, passant d’une moyenne d’environ 3 heures à 7 heures par jour. Il n’est pas surprenant que les réseaux de streaming veuillent tous une part du marché de consommation OTT.

DU CÂBLE-CÂBLE À LA COUPE DE CÂBLE

OTT effectue le streaming vidéo sur des connexions Internet accessibles au public tandis que l’IPTV fournit du contenu vidéo et audio via un réseau géré dédié à un décodeur dédié.

Les problèmes avec les services OTT concernant la connectivité, les longs temps de chargement et la qualité vidéo ont été résolus ces dernières années avec les progrès rapides de la bande passante, des réseaux à fibre optique et la promesse des réseaux 5G pour les appareils sans fil.

Auparavant, les consommateurs câblés se sont transformés en consommateurs de câbles coupeurs, alors que le contenu est devenu mobile et à la demande.

Les réseaux de télévision payante, tels que HBO, ont lancé leurs propres plates-formes OTT (dans ce cas, HBO Go), pour être plus pertinentes pour les clients sans abonnement au câble.

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Cette tendance s’observe également à Singapour. Selon une enquête récente du groupe de réflexion de NTU, le Center for Information Integrity and the Internet (IN-cube), 39,2% des personnes interrogées ont payé des abonnements à la télévision par câble (comme Mio TV et Starhub) tandis que 44,5% des personnes interrogées ont des vidéos services de streaming (comme Netflix, Viu).

Plus significatif est le nombre moyen d’heures de consommation par jour, avec les téléspectateurs de télévision par câble en moyenne environ 2 heures et 45 minutes contre environ 3 heures et 20 minutes pour ceux qui utilisent des sites de streaming vidéo.

Ce passage aux services de streaming vidéo OTT peut être en partie attribué à l’augmentation du nombre de consommateurs qui regardent des films et d’autres contenus tels que le sport (par exemple, DAZN, F1TV) sur leurs appareils intelligents.

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Mais c’est aussi une histoire d’abonnements moins chers, la plus grande variété de programmes, une installation minimale et, bien sûr, l’avantage de regarder quand, où et comment on aime, qui expliquent la montée en puissance des services OTT.

AP Vous transmettez votre mot de passe?  Les services de streaming sont passés au HERO

(Photo: AP / Jenny Kane)

Une autre raison est la menace pour la santé du monde. Le cabinet d’études sur les médias The Trade Desk a noté qu’en 2020, la pandémie avait accéléré l’adoption du contenu OTT en Asie du Sud-Est, car de plus en plus de consommateurs restaient chez eux.

«Soixante-treize pour cent des répondants prévoient de maintenir ou d’augmenter la consommation OTT après la fin de la pandémie», a-t-il indiqué.

Il n’est donc pas surprenant que Disney supprime ses chaînes de télévision pour développer ses services de streaming.

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LES CONSOMMATEURS LE GAGNANT ULTIME

Alors que les entreprises de médias répondent à ce que veulent les consommateurs, nous assistons au tir à la corde entre un modèle plus traditionnel de distribution de médias basé sur la programmation linéaire et un modèle de services de vidéo à la demande en ligne directement au consommateur.

Nous entrons également dans une ère de consolidation, car Amazon envisage maintenant d’acheter MGM.

Pendant ce temps, AT&T, le poids lourd américain des télécommunications, devrait fusionner ses actifs WarnerMedia, qui incluent HBO et CNN, avec Discovery Inc. L’accord, s’il est approuvé, fera de la nouvelle entité le plus grand fournisseur de contenu au monde à prendre Netflix, Amazon, Apple et Disney.

Tim Hanlon, PDG de The VertereGroup, voit dans cette consolidation une «possibilité légitime pour ces deux services de streaming (WarnerMedia et Discovery) de se hisser au sommet du niveau incontournable».

Mais le gagnant de ce concours, c’est nous – le consommateur.

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Une telle concurrence est bonne car elle nous offre des options, allant de meilleurs prix au contenu global, à la commodité et à la variété.

En fait, Bob Chapek, PDG de The Walt Disney Company a déclaré en mars: «L’énorme succès de Disney + – qui a maintenant dépassé les 100 millions d’abonnés – nous a incités à être encore plus ambitieux et à augmenter considérablement notre investissement dans le développement de contenu de haute qualité. »

Pendant ce temps, avec 71 films prévus pour la sortie en 2021, Netflix se concentre sur «la création de contenu de n’importe où dans le monde et sa lecture partout dans le monde», selon le co-PDG Ted Sarandos.

Avec plus de 80 films et émissions coréens à leur actif, ils semblent faire exactement cela.

Netflix à la télé

(Photo: Mollie Sivaram / Unsplash)

Ainsi, alors que les entreprises de médias ciblent désormais l’abonné international, cela laisse aux consommateurs un choix plus large de contenu. OTT offre la commodité d’utiliser plusieurs appareils intelligents, ainsi qu’une multitude de programmes locaux et internationaux qui peuvent être personnalisés pour répondre à ses besoins.

Le seul inconvénient prévisible est la simple disponibilité du choix qui peut prêter à confusion, lorsqu’il y a trop de possibilités pour le contenu.

Mais il n’y a pas d’arrêt du train OTT. M. Amit Malhotra, responsable régional des marchés émergents chez The Walt Disney Company Asie-Pacifique, a déclaré dans un communiqué de presse: « Les services de streaming font désormais partie intégrante de la vie quotidienne de nombreux consommateurs à Singapour. »

Le directeur financier de Netflix, Spencer, a fait écho à ce sentiment: «La montée en puissance du streaming pour remplacer la télévision linéaire dans le monde est la tendance claire du divertissement.»

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Pendant ce temps, les plates-formes de télécommunications traditionnelles de télévision payante ont dû évoluer en regroupant les services de médias OTT dans leur forfait d’abonnement, y compris même le haut débit et le mobile pour tenter de conserver les abonnés.

Mais ce ne sont pas seulement les opérateurs télécoms qui se transforment. Même le géant de la diffusion multimédia de Singapour, MediaCorp, souhaite participer à l’action de streaming via sa propre offre OTT, meWatch.

La télévision payante est destinée à évoluer. La décision de Disney ne signale que quelque chose de bon pour l’ensemble de l’industrie du divertissement et pour nous: un changement de chaîne en temps opportun.

Le Dr Kym Campbell est maître de conférences à la Wee Kim Wee School of Communication and Information, Nanyang Technological University. Il est expert des médias et membre du Center for Information Integrity and the Internet (IN-cube).

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