Résoudre les problèmes de streaming vidéo – Android
Les problèmes de diffusion de vidéos YouTube peuvent être causés par de nombreux facteurs. En résolvant vos problèmes de connexion Internet ou de connexion de l’appareil, vous pourrez à nouveau lire vos vidéos.
Vous pouvez avoir un problème de diffusion si l’une de ces notifications s’affiche:
- Une erreur s’est produite.
- Erreur de lecture. Appuyez pour réessayer.
- La connexion au serveur a été perdue.
- Cette vidéo n’est pas disponible.
- Un problème est survenu. Appuyez pour réessayer.
Résoudre les problèmes de connexion Internet et les problèmes de connexion de votre appareil
Vous pourrez rejouer vos vidéos YouTube en corrigeant les problèmes avec votre connexion Internet ou celle de votre appareil avec les instructions ci-dessous.
vitesse Internet
La qualité de votre réseau domestique ou mobile peut avoir un impact sur la fluidité de la lecture des vidéos YouTube et sur leur disponibilité en HD.
Le tableau suivant indique les vitesses approximatives recommandées pour chaque format vidéo. La vitesse réelle de votre appareil peut ne pas toujours correspondre au résultat obtenu lorsque vous exécutez un test de vitesse Internet. Cette variation est due à des facteurs tels que les performances de votre réseau Wi-Fi, l’heure de la journée et la façon dont votre FAI se connecte à YouTube. Si votre réseau dessert plusieurs appareils, la connexion est partagée entre eux, ce qui peut réduire la vitesse de réception de votre appareil.
|
Résolution vidéo |
Vitesse continue recommandée |
|---|---|
| 4K | 20 Mbps |
| HD – 1080p | 5 Mbps |
| HD – 720p | 2,5 Mbps |
| SD – 480p | 1,1 Mbps |
| SD – 360p | 0,7 Mbps |
Pour savoir si votre FAI est approuvé pour YouTube HD, consultez le rapport sur la qualité vidéo.
Pour plus d’informations sur l’affichage de vos vidéos, consultez les statistiques avancées.
Smart TV, Chromecast et consoles de jeux
- Redémarrez l’application YouTube.
- Redémarrez votre appareil (débranchez-le puis rebranchez-le).
- Pour les consoles de jeux: désinstallez et réinstallez l’application YouTube.
- Mettez à jour le micrologiciel / logiciel système de votre appareil.
Suivez les instructions ci-dessous sur l’application YouTube et le site mobile.
Site mobile
- Redémarrez votre navigateur mobile.
- Redémarrez votre appareil.
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